课程名称: Negotiation skills: Negotiate and resolve conflict
课程主页: https://www.coursera.org/learn/negotiation-skills-conflict
所在平台: Coursera
课程类别: 商务经济
大学或机构: 麦考瑞大学
讲师: Dr Andrew Heys
授课语言: 英语
提供字幕: 英语
课程文件大小: 782MB
课程介绍: 现代组织的特点是不确定性,复杂性和多样性越来越高。 在我们当前的全球化工作环境中,您如何管理持续影响组织决策的权力和政治? 精通组织政治,并且乐于协商和解决冲突是各级管理人员的一项关键能力。 本课程将培养您的谈判和解决冲突的能力,这对于在组织中产生积极影响至关重要。 通过结构化的学习活动(视频讲座,测验,讨论提示和书面评估),您将概念化和衡量权力和政治; 分析和制定影响利益相关者的策略; 并学习“玩政治”时如何以正直和目的行事。
本课程属于 Influencing: Storytelling, Change Management and Governance Specialization/专项课程 中的第2门课程。
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