学不厌资源
课程名称（英文）：Conflict Management Specialization
课程名称（中文）：冲突管理 专项课程
课程链接：https://www.coursera.org/specializations/conflict-management
平台：Coursera
大学或机构：加州大学尔湾分校
课程介绍：掌握解决冲突的基础知识，利用积极冲突的力量，并磨练您的跨文化交流技巧。 在本专业课程中，您将学习通过建设性地解决个人之间以及组织内部的冲突来增强个人和专业关系。 您将建立专门用于解决当今全球社会中跨文化冲突的技能，并探索竞争的利益和目标，权力失衡以及其他因素如何影响冲突和管理策略的性质。 在最后的Capstone项目中，您将分析特定的冲突并概述管理和解决方法。
包含课程详情（点击对应课程后方详情了解对应课程具体信息）：
1、Types of Conflict 冲突类别（详情）
2、Conflict Resolution Skills 冲突解决的技巧（详情）
3、Intercultural Communication and Conflict Resolution 跨文化交流与冲突解决（详情）
课程视频压缩包下载（度盘链接 解压密码：xuebuyan.org）：
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