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Sales Reporting with HubSpot

课程名称: Sales Reporting with HubSpot

课程主页: https://www.coursera.org/learn/sales-reporting-hubspot

所在平台: Coursera

课程类别: 商务经济

大学或机构: HubSpot Academy

讲师: Tiphaine Amblard

授课语言: 英语

提供字幕: 英文

课程文件大小: 1.03GB

课程介绍: 在本课程中,您将使用业务数据并确定关键指标,以便通过 HubSpot 的仪表板报告销售情况。首先,您将学习如何运营数据驱动型业务以及如何在 HubSpot 的 CRM 中审核、清理和组织数据。然后,您将学习在入站方法论的各个阶段中识别用于分析销售和客户服务成功数据的关键指标。这将涵盖测试类型、使用销售中心工具以及该方法每个阶段的报告。接下来,您将逐步完成在 HubSpot 仪表板中创建视觉上引人注目的自定义报告的步骤,包括学习数据可视化的最佳实践。最后,本课程将以一个项目结束,该项目要求您运用在仪表板上报告数据的技能。

在本课程结束时,您将能够:
• 为企业设定数据驱动的目标
• 在 HubSpot 中清理和组织数据
• 在 HubSpot 中创建自定义联系人属性
• 确定数据有助于提高客户吸引力的方法
• 确定销售有效性分析的关键指标
• 分析销售内容
• 解释使用销售中心进行预测的重要性和步骤
• 确定关键的客户服务成功指标
• 评估客户服务是否成功
• 在 HubSpot 中创建自定义报告
• 描述数据可视化最佳实践
• 在 HubSpot 中创建具有视觉吸引力的仪表板
• 演示数据在报告和仪表板中的使用
无论您当前的经验如何,本课程都将指导您如何创建数据驱动型业务并在 HubSpot 仪表板中报告您的销售工作。本课程面向任何有兴趣在销售领域快速起步的人 – 无论您是要改变职业并寻找入门级职位,还是想磨练当前销售代表职位的技能。它不需要任何背景知识或经验即可开始。

在整个课程中,您将完成练习,要求您以实际的方式应用所学的技能,例如创建自定义联系人属性、报告客户关系的每个阶段以及在 HubSpot 中创建具有视觉吸引力的仪表板。您将编译您的作品并在课程结束时将其作为项目提交。

本课程属于 HubSpot Sales Representative Specialization/专项课程 中的第4门课程。

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