课程名称: Lead Management with HubSpot

课程主页: https://www.coursera.org/learn/lead-management-hubspot

所在平台: Coursera

课程类别: 商务经济

大学或机构: HubSpot Academy

讲师： Rachel Sheldon

授课语言： 英语

提供字幕： 英文

课程文件大小： 780MB

课程介绍： 在本课程中，您将学习如何使用 HubSpot 的工具为您的企业创建和实施有效的潜在客户管理策略。了解潜在客户管理在买家旅程中的重要性后，您将学习审核和规划流程以及使用销售和营销 SLA 的最佳实践。您将学习如何通过对潜在客户进行细分并在潜在客户资格框架内对其进行资格鉴定来组织潜在客户。培养与潜在客户的关系也将是这些实践的关键部分。接下来，您将学习如何为潜在客户分配价值，以便确定外展的优先级，以及如何快速将每个潜在客户分配给团队中的正确代表。您将学习如何使用指标来跟踪潜在客户管理结果并使用 HubSpot 的仪表板进行报告。最后，本课程的高潮是应用您的技能在 HubSpot 中构建潜在客户管理流程。

在本课程结束时，您将能够：
• 描述潜在客户管理的重要性
• 制定有效的潜在客户管理策略
• 在 HubSpot 中细分、资格和组织潜在客户
• 创建潜在客户培育电子邮件活动
• 通过 HubSpot 中的潜在客户评分来确定潜在客户的优先级
• 通过潜在客户路由管理合格的销售潜在客户
• 确定跟踪潜在客户管理结果的指标
• 潜在客户管理结果报告
• 在 HubSpot 中创建潜在客户管理仪表板
• 在 HubSpot 中体验并构建潜在客户管理流程

无论您目前的经验如何，本课程都将教您在 HubSpot 中创建潜在客户管理流程并成功培养潜在客户关系所需的实践。本课程面向任何有兴趣在销售领域快速起步的人 – 无论您是要改变职业并寻找入门级职位，还是想磨练当前销售代表职位的技能。它不需要任何背景知识或经验即可开始。

在整个课程中，您将完成要求您以实际方式应用所学技能的练习，例如绘制潜在客户管理流程、使用工作表对潜在客户进行评分以及创建潜在客户路由工作流程。您将编译您的作品并在课程结束时将其作为项目提交。

本课程属于 HubSpot Sales Representative Specialization/专项课程 中的第3门课程。

课程压缩包下载地址（度盘链接 解压密码：xuebuyan.org）：

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