学不厌资源
课程名称: Giving Helpful Feedback 给予有用反馈
课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback
所在平台: Coursera
课程类别: 社会科学Social Sciences
大学或机构: 科罗拉多大学波德分校
讲师： Tracy Jennings
授课语言： 英语
提供字幕： 英文
课程文件大小： 532MB
课程介绍： 提供有用的反馈：本课程教您经理人用来改善和激发员工绩效的简单原则。您永远不必避免再次告诉员工“真相”，因为我们教授的七种技巧不会使员工感到防御或恐惧。作为经理或想成为经理的人，您还将特别了解什么是反馈，负反馈比正反馈更重要，正反馈如何增强诸如创造力和团队合作等行为。 提供反馈是一项随着时间而发展的技能。我们为您提供了一个流程，您可以使用它来提高自己的反馈技能，并放心地交付它。您会发现，您对反馈的许多观察和直觉都具有科学依据，例如，很难正确给出反馈，人们不喜欢反馈等等。当您学习如何克服这些困难时，这将使您放心。我们希望您度过美好的时光成为一名更好的经理！
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