课程名称: Lead Management in Salesforce

课程主页: https://www.coursera.org/learn/lead-management-in-salesforce

所在平台: Coursera

课程类别: 商务经济

大学或机构: Salesforce,Pathstream

讲师： Trailhead,Angela Prakash,Anthony Jones

授课语言： 英语

提供字幕： 英文

课程文件大小： 179MB

课程介绍： Salesforce销售运营专业证书的第二门课程，即Salesforce中的销售线索管理，是为那些对需要Salesforce基础技能的初级销售角色，特别是销售运营专家角色，以及如何在现实世界的商业环境中使用Salesforce中的工具来管理销售线索感到好奇的人准备的。

这第二门课程将使您对如何帮助销售和营销团队优化销售线索管理过程有一个基本的了解。具体来说，本课程展示了一个销售运营专家如何支持营销助理和销售发展代表，使销售线索管理更有效和高效。您将学习数据管理的基础知识，如何将线索数据上传到Salesforce，然后如何有效地培训团队成员使用Salesforce销售云中的不同工具来管理线索。这些对任何有兴趣从事初级销售工作的人来说都是至关重要的技能。

对于这个课程，建议（但不是必须）你有一些销售和CRM的背景知识，以及对Salesforce平台导航的基础知识的了解。如果您是这些概念的完全初学者，您仍然可以在本课程中获得成功 – 但是，这可能需要您做一些额外的工作。

通过报名参加此课程，您将迈出下一步，开启您在Salesforce的职业生涯。祝贺您继续这个令人兴奋的旅程!

本课程属于 Salesforce Sales Operations Professional Certificate/Salesforce 销售运营 专业证书 中的第2门课程。

课程压缩包下载地址（度盘链接 解压密码：xuebuyan.org）：

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